近年來北京公務員面試考情及命題特色分析

北京市公務員面試通常以各區為實施主體，統一安排地點，分批、分時段組織面試?？忌鶕俜焦嫉拿嬖嚢才呕蚪拥降拿嬖囃ㄖ?，分批次參加面試。下面中公教育就通過2021北京市公務員面試考情，讓大家簡單了解一下北京市公務員面試的情況。

一、面試命題總體特點分析

通過分析近幾年的面試試題可以看出，北京市公務員面試命題總體上呈現出如下特點：

第一，題型穩中有變。就具體題型來看，北京市公務員面試?？疾榈念}型有時政熱點類問題、觀點類問題、漫畫題、材料題、組織活動類問題和人際處理類問題，而2021年北京市公務員面試對言語表達類問題進行考查的比重有所上升，具體題型不僅有常出現的溝通類問題，還有演講類問題。

第二，綜合考查趨勢明顯。北京市公務員面試有時會通過一道題目綜合考查考生的多種能力。例如，應變能力、言語理解與表達能力經常和人際交往意識與技巧一起進行綜合考查，求職動機與擬任職位匹配性經常和綜合分析能力一起進行綜合考查。

第三，注重考查考生的實際工作能力。北京市公務員面試的一些題目均在直接或間接地考查考生解決問題的能力。例如，結構化小組面試中的多項選擇式問題常會設置若干個工作難題，讓考生有選擇地進行解決，考查考生解決工作中實際問題的能力;言語表達類問題常會設置工作中的人際沖突，讓考生通過現場勸說的方式解決問題，從而推進工作順利開展;組織活動類問題常會設置一定的工作背景，讓考生推廣某個項目或組織某項活動等。

二、面試各測評要素考查特點分析

(一)綜合分析能力

北京市公務員面試對綜合分析能力的考查會采用多種題型，包括時政熱點類問題、觀點類問題、漫畫題，結構化小組面試還會考查多項選擇式問題。下面，我們分別介紹一下各類題型的考查特點。

1.時政熱點類問題注重考查社會現象類問題

按照我們的題型分類，時政熱點類問題可分為社會現象類問題、政策理解類問題和人物品質類問題。在這三類具體題型中，北京市公務員面試多考查社會現象類問題，政策理解類問題偶爾也會有所考查。其中，北京市公務員面試對社會現象類問題的考查呈現出以下兩個特點：一是涉及的社會現象類型多樣，既有積極類社會現象、消極類社會現象，也有爭議類社會現象，其中較多考查消極類社會現象和爭議類社會現象。二是選取的社會現象多為社會管理中出現的問題，例如，老年人面臨的數字鴻溝問題，中小學生壓力大而大學嚴進寬出的現象，疫情期間網絡上出現不少負面新聞，等等。

【例題1】對于開展這種健康餐廳的活動，你怎么看?

【例題2】對于當前中小學生壓力大，而大學嚴進寬出的現象，你怎么看?

【例題3】在除夕夜，某地一名交警對街上的違停車輛貼罰單,罰單上除了寫明車型、時間以外，還寫了一句“節日快樂，今天不處罰”。此事一經曝光，這種做法一天就被叫停，網友議論紛紛。對此，你怎么看?

中公解讀：上述三道例題均屬于社會現象類問題，考查考生的綜合分析能力。但上述三道例題的題型不盡相同，例題1屬于積極類社會現象，例題2屬于消極類社會現象，例題3屬于爭議類社會現象，體現了題目類型多樣的特點。

例題1是“一拖四”材料題的第一題，討論的核心話題是“開展健康餐廳活動”。在健康飲食理念的影響下，開展健康餐廳活動是一種必然的趨勢，應該得到大力支持。例題2要討論的社會現象是“中小學生壓力大，大學嚴進寬出”，這種現象是教育改革中我們應該關注的重點問題。對于這個問題，考生要有一定的辯證思維，既要充分認識到這一現象產生的原因和消極影響，也要從堅持減負和加壓并舉的角度，提出可行的建議。例題3的命題方式和例題2略有差別，采取的是以小見大的命題方式，即選取了社會上發生的一個具體的事例，讓考生透過這個具體事例分析其背后反映的社會問題。就這道題而言，表面上討論的核心話題是交警的這種做法，但討論的深層次問題是執法人員在執法時，如何平衡嚴格執法和溫情執法。所以，對于交警的這一做法，我們一方面要認識到交警在除夕夜對違停車輛不予處罰的出發點是好的，另一方面要認識到對違停車輛不予處罰的行為會影響執法的公平性。所以，交警要堅守執法公平的原則，在嚴格遵守法律規定、不違反法律的基礎上溫情執法。

2.觀點類問題多考查時政類觀點題

根據近幾年收集到的試題，我們發現北京市公務員面試考查的觀點類問題具有如下特點：第一，就題型分類來看，多考查時政類單觀點題或時政類雙觀點題;第二，就命題素材來看，多選取有爭議的社會現象，如高速公路通行費應以日常降價代替節假日免費、設置“漢服日”等。在此，我們建議考生多關注具有爭議的社會現象，特別要關注與人大代表提議相關的熱點話題。

【例題1】現在，節假日的高速公路實行免收小型客車通行費的政策，但是此舉往往會引起交通擁堵。因此，有人提議，應該以日常降價代替節假日免費。對此，你怎么看?

【例題2】有人大代表認為漢服是中華民族文化最重要的載體之一，漢服文化復興的最終目的是復興中國傳統文化，因此建議設置“漢服日”。對此，有人認為這是對傳統文化的弘揚，也有人認為沒有必要這樣做，你怎么看?

中公解讀：上述兩道例題都屬于時政類觀點題，重點考查考生的綜合分析能力。

例題1屬于單觀點類問題。本題的出題背景是“節假日的高速公路實行免收小型客車通行費的政策，往往會引起交通擁堵”，提出的觀點是“以日常降價代替節假日免費”。我們可以從目的和實踐兩個層面對這一觀點進行分析。從目的來看，這一提議是想要解決節假日高速公路出現的擁堵問題，看似是合情合理的;但是從實踐操作層面來看，“以日常降價代替節假日免費”并不能從根本上解決交通擁堵的問題?？忌鶕煌〒矶碌木唧w原因提出有針對性的措施。

例題2屬于雙觀點類問題。本題要討論的核心話題是“對于人大代表提出的設置‘漢服日’的建議，該支持還是該反對”。針對題目中給出的這兩種對立的觀點，考生需要分別分析這兩種觀點的合理性，比如在分析應該支持這個建議的觀點時，我們可以從弘揚傳統文化、重拾文化自信的角度入手;在分析應該反對這個建議的觀點時，我們可以從我國是多民族國家的現實情況入手。除此之外，考生還應該從政府的角度，站在真正復興中國傳統文化、實現中華民族偉大復興的高度，明確提出自己的觀點并進行詳細論述。

綜合來看，上述兩道例題要討論的核心話題都具有一定的爭議性。同時，上述兩道例題的命題素材均來自人大代表的提議，社會大眾的知曉度較高。

3.時政類漫畫題和哲理類漫畫題并重，且出現了雙漫畫

北京市公務員面試常通過漫畫題直接考查考生的綜合分析能力，間接考查考生的求職動機與擬任職位匹配性。從具體出題形式來看，往年漫畫題的命題方式多是讓考生結合給定漫畫談理解，且給出的漫畫只有一幅;而2021年考查的漫畫題中，出現了二選一的漫畫題，即要求考生從給定的兩幅漫畫中任選其一談理解。從具體考查的漫畫類型來看，時政類漫畫題和哲理類漫畫題均有考查。

【例題1】結合報考崗位，談一談你對漫畫的理解。

漫畫描述：有一位執法人員，他一只手擦汗，一只手拿著斧頭杵在地上，氣喘吁吁，旁邊的樹上寫著暴力抗法、釘子戶等文字。在此過程中，不文明行為還在不斷滋生……

【例題2】請從以下兩幅漫畫中，任選其一，結合工作實際，談談你的理解。

漫畫一：一個人說了一堆話，這些話堆成了一座小山，另一個人捂著耳朵背對著這些話。

漫畫二：一群人躲在一個樹樁后面，旁邊有一只兔子，兔子繞開了這個樹樁。

中公解讀：例題1是常規的漫畫題，只給出了一幅漫畫;例題2是二選一的漫畫題，給出了兩幅漫畫，需要考生選擇其中一幅漫畫談理解。上述兩道例題不僅要求考生根據漫畫的內容闡述自己對漫畫的理解，還要求考生結合報考崗位或工作實際進行作答，這體現了對考生綜合分析能力和求職動機與擬任職位匹配性的綜合考查。從漫畫類型來分析，第一題的漫畫屬于時政類漫畫，反映的是執法過程中出現的種種亂象，第二題的兩幅漫畫均屬于哲理類漫畫。

4.多項選擇式問題的考查重點在于如何解決問題

北京市東城區的公務員面試常采取結構化小組的面試形式，具體涉及的題型多為多項選擇式問題。值得注意的是，多項選擇式問題的設問方式不僅有“做出選擇+闡述理由”，還有“做出選擇+解決問題”。從近幾年的試題來看，北京市東城區公務員的面試試題常出現后一種設問方式，注重考查考生解決實際問題的能力。

【例題1】你是一個聯合工作項目組的聯絡員，當前要推進一項工作，但是推進過程中，面臨著以下五個問題，請你選擇三個進行解決。

(1)A部門反映工作比較繁忙，沒有時間做。

(2)B部門推進工作的過程中漏洞百出。

(3)C部門人員工作不積極，對很多事都一副“事不關己”的樣子。

(4)A、B兩個部門之間存在競爭關系，部門之間有矛盾。

(5)大家都認為自己不是主責部門，互相推諉。

【例題2】你在基層調研的過程中遇到了很多問題，請選擇兩個進行解決：

一是調研方式單一，只有座談，數據缺少代表性。

二是調研數據不太真實。

三是被調研單位業務量大，不配合調研。

四是領導對調研結果有疑問，需要你做出解釋。

中公解讀：上述例題均為多項選擇式問題。例題1的任務是讓考生解決工作推進過程中的問題，例題2的任務是讓考生解決基層調研過程中出現的問題。由此可見，兩道題目均重點考查考生解決工作中實際問題的能力。

(二)計劃組織協調能力

縱觀近幾年的北京市公務員面試試題，我們可以發現北京市公務員面試對計劃組織協調能力的考查，通常以活動策劃類問題的形式呈現?；顒硬邉濐悊栴}常見的出題形式是讓考生組織一個與工作相關的活動，設問形式以“你怎么組織”“你會如何開展/推廣”為主。

就題干信息來看，有的題目會給定活動目的，問考生如何做;有的題目會給定活動主題，問考生如何做。就考查目的來看，北京市公務員面試會通過考查計劃組織協調能力的題目考查考生的實際工作能力，以此判斷考生能否組織好、安排好相應的活動，順利推進工作進程。

【例題1】為解決居民對社區認同度不高的問題，社區準備開展“憶永方”活動。如果讓你負責，你怎么開展?

【例題2】疫情期間，各個社區都有志愿者的身影，他們24小時站崗測溫，感動無數群眾。你作為某社區的工作人員，領導讓你組織一個有關“為民服務風采事跡”的宣傳活動，你怎么組織?

【例題3】我市擬在全市范圍內推廣健康餐廳。假如你是推廣活動負責人，你將如何開展此項推廣工作?

中公解讀：上述三道例題均考查考生的計劃組織協調能力。例題1和例題3都屬于活動策劃類問題，讓考生根據工作實際組織一項活動?；卮鸫祟愵}目時，考生不僅要從整體上把握活動如何開展、如何組織，還要做到重點突出，展示個性化、人性化的活動安排。例題2是宣傳類題目，考生在作答這類題目時，要注意宣傳工作的流程，根據活動目的選取合適的宣傳方式，以便讓宣傳效果最大化。

(三)人際交往意識與技巧

考查人際交往意識與技巧的題目通常以人際處理類問題的形式呈現，有時會間接考查考生的言語理解與表達能力。近幾年的北京市公務員面試對人際交往意識與技巧的考查較多，題目設置的情景比較復雜，這主要體現在以下兩個方面：一是一道題往往涉及多個人際主體，其中以處理與領導、同事、群眾之間的關系為主;二是需要考生解決的矛盾比較多。在作答此類題目時，考生不僅需要掌握處理與領導、同事、群眾矛盾的相關原則，還要協調處理好各種矛盾，分清主次矛盾，促使工作順利完成。

【例題1】你負責組織一項活動，在工作開展的過程中，你向小組其他成員征求意見，同事們都避而不談。然而，在工作匯報會上，大家又各抒己見，意見分歧很大，最終工作匯報會只能草草結束。領導覺得你沒有完成好這項工作，公開批評了你，其他同事也對你的工作能力產生了質疑。面對這種情況，你怎么辦?

【例題2】你替同事值班，一位老大爺前來辦理業務，但是由于政策變動，老大爺攜帶的資料不齊全，你無法為其辦理業務，于是老大爺要投訴你。此時，你怎么與其溝通?

中公解讀：例題1涉及與同事、領導關系的處理?？忌鉀Q的矛盾有三個：一是領導公開批評“你”;二是同事在匯報會上各抒己見，意見分歧很大;三是其他同事對“你”工作能力的質疑。在這三個矛盾中，矛盾二是主要矛盾，所以，考生在處理這一情況時，要重點解決與同事的矛盾，弄清楚同事的意見分歧在哪里，并主動與同事溝通，有效解決同事和領導質疑“你”的工作能力這一問題。

例題2的矛盾設置相對比較簡單，就是與群眾關系的處理。但是，“怎么溝通”的設問方式區別于傳統的“怎么辦”或“怎么處理”。這種設問方式不僅考查考生是否能夠設身處地地為對方著想，是否有意識地去解決人際矛盾，進而從根本上解決對方反映的問題，還考查考生在溝通時的理解能力和表達能力。由此可見，本題考查了考生的人際交往意識與技巧和言語理解與表達能力。

(四)言語理解與表達能力

2021年北京市公務員面試對言語理解與表達能力的考查頻率有所上升，涉及的題型不僅有2020年常出現的溝通類問題，還有以往較少出現的演講類問題。這就要求考生要重點學習溝通類問題、演講類問題的思考方法和答題方法。

【例題1】在2021全國政協新年茶話會上，習近平總書記強調要發揚為民服務孺子牛、創新發展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛的“三牛”精神，在全面建設社會主義現代化國家新征程上奮勇前進。請你從“三牛”精神中任選一個，結合基層工作進行演講，時間不超過3分鐘。

【例題2】你是執法人員，在外出執法的時候，發現你的鄰居售出的商品不符合質量要求，便開了罰單。鄰居找到你家里，說你不顧情義，要求撤銷罰單。你會怎么回應?請現場模擬。

中公解讀：上述兩道例題均考查考生的言語理解與表達能力，但是涉及的題型有所不同。

例題1是演講類問題，考生在答題時，不僅要準確把握題目的要求，如從“三牛”精神中任選一個、結合基層工作、演講時間不超過3分鐘等，還要注意演講過程中的體態語言、情感抒發和宣傳鼓舞效果。

例題2是溝通類問題，題目為考生設置的身份是執法人員，溝通對象是鄰居?？忌谶M行現場模擬的時候，一定要運用接地氣、有親和力的語言對鄰居進行勸說，但勸說過程中要堅守公平執法的原則，符合執法人員的身份設定，體現出較強的專業水平和良好的溝通能力。

(五)應變能力

北京市公務員面試對應變能力的考查多以情境處理類問題的形式呈現，注重考查考生解決實際問題的能力。情境處理類問題一般會設置具體的工作情境，設置的障礙多為工作變動、群眾投訴、干群沖突等。

【例題1】你和領導一起去外地調研，前一天晚上領導突然通知你，新加了一個調研任務，讓你準備發言稿，但是你什么資料都沒有，此時你也沒有電腦，時間非常緊迫。你怎么辦?

【例題2】你接到單位電話，一位群眾聲稱要向領導投訴你，還要向媒體舉報你。經了解，該群眾多次撥打你的辦公電話，想咨詢和自身利益相關的重要政策信息，但當天你外出辦公，沒有接到電話。面對這種情況，你怎么辦?

中公解讀：上述兩道例題均屬于情境處理類問題，考查考生的應變能力。

例題1設置的工作情境是工作任務突然發生變動，時間非常緊急，而“你”的狀態是毫無準備，身邊也沒有電腦。面對題目中設置的這種無助的情境，考生一定要冷靜，做到臨危不亂，通過各種有效的途徑獲取資料，并找到電腦等辦公工具，最終實現順利完成發言稿的目的。

例題2設置的情境是工作中未及時接到群眾的咨詢電話，“你”可能會被投訴，甚至會被媒體曝光。面對可能出現的不利局面，考生一定要及時出手解決問題，避免事態進一步惡化?？忌粌H要向群眾做好解釋說明工作，爭取獲得群眾的諒解，還要吸取教訓，在以后的工作中要避免類似情況再次發生。

上述兩道例題設置的情境均為工作中可能出現的情境，考生要入情入境，重點是高效、快速、科學地消除工作中的障礙，并采取有效的方法避免障礙再次出現。

(六)求職動機與擬任職位匹配性

在近幾年北京市公務員面試試題中，直接考查求職動機與擬任職位匹配性的題目較少。2018年、2019年、2021年均沒有出現過此類題目，只在2020年考查了此類題目。

【例題】請結合報考的崗位談談工作中應該注意什么。

中公解讀：上述例題屬于崗位認知類問題，直接考查考生的求職動機與擬任職位匹配性?？忌谧鞔疬@類題目之前，要對報考崗位的性質及其工作內容有大致的了解，這樣才能在具體的闡述中做到有話可說。

(七)材料題

北京市公務員面試考查的材料題，多為“一拖四”的大材料題，“一拖一”的微材料題偶爾也會出現。從命題素材來看，材料題多涉及社區管理、健康飲食等社會民生類話題。