面試技巧：人際交往題目如何做到個性化

例題展示

小王是鎮政府新入職的工作人員，領導將一項工作交給老李和小王共同完成。但同事老李以沒有時間、身體不好等理由把工作全部推到了小王身上，但是小王擔心自己不熟悉工作流程，缺乏工作經驗難以完成。假如你是小王，你會怎么解決這種情況?

【存在問題】

1.整體作答思路套路化。較為僵硬，所有的人際題目都從“怎么看、怎么辦”進行作答，忽略了問題本身。

2.作答內容較為套路化。所有題目都從反思自身進行開頭，問題解決方法千篇一律。問題解決的方法有的不符合客觀事實，有的解決順序較為雜亂，缺乏邏輯。

問題小結：人際類題目作答缺乏個性化，主要體現在：思路僵化、內容空洞。

【如何做到思路的個性化】

1.審題以問題性為導向：人際類題目的本質為解決問題，因此，考生在作答此類題目時，一定要從題干入手，抓取題干中的關鍵詞、句，明確存在的核心問題有幾個。這道題目中存在的問題為：問題一，面對需要共同完成的工作，老李以多種理由推脫;問題二，作為新人，缺乏經驗，自己無法完成工作。

2.解題思路靈活變通：在人際題目作答時，要以解決問題為重點，作答時只需要遵循“找出問題-解決問題”的思路作答即可，要將重心放在問題的解決上，在此基礎上可以適當增加對問題產生原因的分析、問題產生的影響分析以及對自己未來工作的啟示。

【如何做到內容的個性化】

1.結合題干：作答的內容要結合題目的關鍵信息，充分利用題干信息，從而獲得作答內容。例如：題干中的“新入職”，說明小王工作經驗較少，與同事之間的關系不是特別熟悉，因此作答時需要包含積累工作經驗和建立良好人際關系：“共同完成”說明這項工作需要小王和老李合作才能完成，單憑小王個人，無法在規定的時間節點完成，因此作答時需要通過與老王溝通表明想法、改變自己工作方式等方法，說服老李與自己進行合作。

2.結合實際：一方面，遵循客觀事實，按照事情發展順序，合理的將事情解決的順序進行安排;另一方面，問題解決的辦法要切實可行，結合實際工作經驗，為人處世經驗，在生活中挖掘解決辦法。如與老王的溝通中不能單刀直入說問題，而是要以一個晚輩的身份致以老王尊敬，并且交流時要先對老王之前的幫助表示感謝，然后再進行后續的溝通。